GR Snap 개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-06-16

본 번역문은 참고용입니다. 본 방침의 정본은 영어판이며, 번역문과 차이가 있을 경우 영어판이 우선합니다.

GR Snap(이하 “앱”)은 Ricoh GR 카메라를 위한 iOS 컴패니언 앱입니다. 본 방침은 앱이 사용자의 기기에서 접근하는 데이터와, 그 데이터를 어떻게 다루는지(그리고 다루지 않는지)를 설명합니다.

요약

GR Snap은 기기에서만 동작하는 앱입니다. 사진과 카메라 제어에 관련된 모든 통신은 Bluetooth와 카메라의 로컬 Wi-Fi 네트워크를 통해 사용자의 iPhone과 카메라 사이에서 직접 이루어지며, 개발자나 제3자에게 전달되지 않습니다. 기기 밖으로 전송되는 유일한 데이터는 앱에 문제가 발생했을 때만 전송되는 익명의 크래시·오류 진단 정보입니다(아래 “크래시 및 오류 진단” 참조). 이 이벤트에는 개인 데이터, 계정 식별자, IP 주소가 전혀 포함되지 않으므로 앱은 앱 내 수신 거부 설정을 제공하지 않습니다. 거부할 사용자 고유 데이터 자체가 없기 때문입니다. 앱에는 계정, 광고, 행동 추적이 없습니다.

앱이 접근하는 데이터

앱이 수집하지 않는 데이터

• 광고 식별자(IDFA), 행동 추적, 앱 간 프로파일링을 하지 않습니다.
• 계정 생성, 로그인, 클라우드 동기화가 없습니다.
• 사진 내용, EXIF, 카메라 설정, Wi-Fi SSID, 위치 정보를 수집하지 않습니다.
• 개발자가 콘텐츠 데이터를 위해 운영하는 원격 서버가 없습니다.
• 개인 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.

크래시 및 오류 진단

앱이 지원하는 다양한 Ricoh GR 펌웨어 버전과 iOS 릴리스 전반에서 안정성을 유지하기 위해, GR Snap은 데이터 처리자인 Functional Software, Inc.가 운영하는 Sentry로 익명의 크래시 리포트와 연결 실패 이벤트를 전송합니다.

전송되는 항목

• 크래시 또는 처리된 오류의 스택 트레이스
• iOS 버전, 기기 모델(예: iPhone15,3), 앱 버전
• 연결 실패의 대략적인 분류. 가장 흔한 문제부터 우선 대응하기 위함입니다

절대 전송되지 않는 항목

• 사진 내용, 썸네일, 파일명
• 카메라 일련번호, Wi-Fi SSID, 비밀번호
• IP 주소(SDK의 기본 PII 첨부를 명시적으로 비활성화했습니다)
• 스크린샷, 뷰 계층 구조, 세션 리플레이
• 계정 식별자(앱에는 계정이 없습니다)

보존 기간. 진단 이벤트는 Sentry에 최대 90일간 보존된 후 자동으로 삭제됩니다.

법적 근거. 이 처리는 앱 안정성 유지라는 정당한 이익에 근거합니다. 마케팅이나 분석 목적으로 개인 데이터를 수집하지 않습니다.

설계 단계의 데이터 최소화. GR Snap은 이 리포트를 끄는 앱 내 설정을 제공하지 않습니다. 위 “절대 전송되지 않는 항목”의 데이터는 SDK가 전송하기 전에 제거되므로, 수신 거부 대상이 될 사용자 식별 데이터 자체가 존재하지 않습니다. 앱이 외부로 어떤 네트워크 요청도 하지 않기를 원한다면 iOS 설정 → GR Snap에서 로컬 네트워크 접근을 거부할 수 있습니다. 단, 이 경우 앱이 카메라와 통신하는 것도 불가능해집니다.

진단 로그(로컬)

앱은 사용자의 기기에 순환식 진단 로그를 보관합니다(최대 약 2 MB, 7일 보존). 이 로그는 절대 자동으로 전송되지 않습니다. 디버깅을 위해 개발자와 공유하고 싶을 때만 설정 → “진단 로그 내보내기”를 통해 직접 내보낼 수 있습니다.

변경

앱이 발전함에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경은 상단의 “최종 업데이트” 날짜 갱신으로 반영됩니다.

문의

본 방침에 관한 질문은 지원팀으로 연락해 주세요.